Accueil en agence excellent (rare de nos jours), Mme MAIGA est une personne bienveillante, à l’écoute et propose des solutions réaliste adaptés à ma problématique. Je suis vraiment ravie de ce rendez-vous ! Je recommande cette agence !
Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Je suis très satisfaite de l accompagnement de Mr Collin envers toutes nos demandes de projets .Mr Collin est à l écoute et je tiens à le souligner vraiment de bons conseils. Merci a vous Mr Collin pour votre gentillesse et votre bienveillance.
merci madame GUIGONNAT .Merci monsieur BLANC d avoir une vrai conseillère pour les professionnels Une personne avec qui on peu communiquer et qui comprend notre situation encore merci MADAME
Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.
Merci à l'équipe.
Un grand merci à mon conseiller Aurélien Lebreton pour sa rapidité et son professionnalisme sur mon projet.
Un très bon accompagnement qui dure depuis plusieurs années.