Bonjour, je déconseille cette agence qui n'est pas choqué par l'encaissement d'un chèque sur un mauvais compte (ordre du chèque au nom de madame avec le prénom encaissé sur le compte de monsieur). Cela est dut à une erreur sur l'automate. La directrice ne corrige pas l'erreur tout en ayant vu le chèque et les numéros de compte que vous saisissez au dos du chèque, sur le papier joint avec et sur l'enveloppe ne servent à rien. Aucune excuse de la part de la directrice qui discute avec vous en vous renvoyant à l'automate. Le seul moyen qu'une erreur soit vu par la banque selon son propre aveu une réclamation client ou une plainte à la gendarmerie. Si vous souhaitez ouvrir un compte allez ailleurs tout de suite.
J’ai prit rendez vous début janvier avec une conseillère pour fermer deux comptes et modifier nos mensualités de crédits ,nous somme au mois de juin et rien n’a été fait. Après l’envoi d’émail dont les derniers sont restés sans réponse je n’est toujours rien . Je vois pour changer de banque car quand une conseillère n’est pas capable de faire son boulot qu’elle change de métier. Et eux vont perdre des clients
Fanny Vogel est le genre de conseillé qu’on veut avoir, toujours à l’écoute et très réactive au moindre demain que demander de plus ? Merci Madame Vogel !
Conseiller très gentil, et Madame Marchand responsbale d'agence et non seulement très serviable, mais également très compétente. Une petite agence, mais bien équipé pour les dépôts de chèques et d'espèce.
La personne de l'accueil est très désagréable au cas sens relationnel client. Continue de regarder son écran et à peine si elle voulait me répondre
🤮🤮🤮