La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Nous sommes très satisfaits de l'équipe du CIC de Fauville, et plus particulièrement Mme Fromager qui est notre conseillère. Toujours très bien accueillis, conseillés et des réponses à nos questions dans la journée malgré la distance, c'est parfait !
Très bonne agence, ouverture d’un compte sans soucis , accueil et suivi au top. Conseillère à l’écoute pour cibler au mieux mes besoins. Je recommande !
Banque à taille humaine
personnel et direction sont très courtoises
l'équipe fait pour un bien pour solutionner les quelques problèmes
les rdv sont rapides ..cette banque appartiens bien à ses clients !!
Je remercie Madame French, conseillère très aimable, qui a conduit de manière très professionnelle et vers le succès le dossier que je lui avais confié.